Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Ермиловой Марии Юрьевны, далее - «Продавец», и определяет условия дистанционной розничной продажи товаров через интернет-магазин SHAULA, размещённый по адресу https://shaula-shop.ru.

Покупателем является дееспособное физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей» и действующие Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

На дату настоящей редакции функция оформления и оплаты заказов на сайте временно отключена. Пока на сайте явно указано, что онлайн-заказы недоступны, размещённые товары представлены для ознакомления. Настоящая оферта применяется к заказам после включения функционала оформления заказов.

2. Сведения о Продавце

Продавец: Индивидуальный предприниматель Ермилова Мария Юрьевна.

ИНН: 770871412652.

ОГРНИП: 322774600496002.

Электронная почта: shaula007@yandex.ru.

Сайт: https://shaula-shop.ru.

Электронная почта используется для обращений покупателей, вопросов по заказам, возвратам и направления претензий.

3. Информация о товарах

Наименование, изображения, цена, основные потребительские свойства, характеристики и иная информация о конкретном товаре размещаются на странице этого товара.

До заключения договора Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с информацией о товаре, его цене, условиях приобретения, порядке оплаты и доставки, а также с иной информацией, обязательной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если для товара законодательством предусмотрено обязательное подтверждение соответствия, информация о нём предоставляется в установленном законом порядке.

4. Цена товара

Цены указываются на сайте в российских рублях.

Цена конкретного товара определяется ценой, отображаемой на странице товара и при оформлении заказа.

Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, сообщается Покупателю до завершения оформления заказа.

Продавец вправе изменять цены на товары до заключения договора. Изменение цены после заключения договора в отношении уже оформленного заказа в одностороннем порядке не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.

5. Оформление заказа и заключение договора

После включения функции онлайн-заказов Покупатель выбирает товар, количество товара и иные доступные параметры, указывает необходимые для исполнения заказа сведения и подтверждает оформление заказа.

Направление оформленного заказа является сообщением Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты и информации, представленной при оформлении заказа.

После получения заказа Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора, содержащее номер заказа либо другой идентификатор, позволяющий получить информацию о заказе и его условиях.

Момент заключения договора определяется законодательством Российской Федерации с учётом фактического способа оформления и оплаты заказа.

6. Оплата

Доступные способы оплаты отображаются Покупателю при оформлении заказа.

Покупатель выбирает один из доступных способов оплаты до подтверждения заказа.

После подключения платёжного сервиса расчёты производятся через подключённого платёжного провайдера.

Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя, если обработка таких данных осуществляется платёжным провайдером.

В случаях, предусмотренных законодательством, Покупателю предоставляется кассовый чек в электронной форме.

7. Доставка

Способы доставки, доступные для конкретного заказа, территория доставки, стоимость и иные существенные условия отображаются Покупателю при оформлении заказа либо сообщаются до заключения договора.

Срок доставки определяется с учётом выбранного способа доставки и указывается Покупателю при оформлении заказа либо после оформления в предусмотренном законом порядке.

Товар передаётся Покупателю по указанному им адресу либо иным выбранным способом доставки.

8. Отказ от товара и возврат

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

После передачи товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от него в течение семи дней при соблюдении установленных законом условий.

Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, срок отказа может составлять три месяца с момента передачи товара.

Для возврата товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Отсутствие документа о покупке само по себе не лишает Покупателя возможности подтвердить приобретение товара иными способами.

При отказе от товара Продавец возвращает уплаченную сумму в установленный законом срок, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара в случаях, когда такие расходы допускается возложить на Покупателя.

Правила и последствия возврата товара ненадлежащего качества определяются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

9. Претензии и обращения

Покупатель может направить претензию или иное обращение в свободной форме на электронную почту:
shaula007@yandex.ru

Если претензия относится к конкретному заказу, рекомендуется указать номер заказа и контактные данные, использованные при его оформлении.

При требовании возврата денежных средств Покупатель предоставляет сведения, необходимые для идентификации заказа и осуществления возврата в соответствии с законодательством.

Направление претензии по электронной почте не ограничивает право Покупателя использовать иные предусмотренные законом способы защиты своих прав.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте SHAULA.

Продавец обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для работы соответствующих функций сайта, оформления и исполнения заказов, обработки обращений и выполнения обязанностей, установленных законодательством.

11. Ответственность

Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Никакие положения настоящей оферты не должны толковаться как ограничивающие права потребителя, предоставленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.

12. Заключительные положения

Актуальная редакция настоящей оферты размещается на сайте shaula-shop.ru.

Изменения оферты применяются к отношениям, возникшим после размещения новой редакции, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.